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乐哉旅游网站简介(www.lozai.com)
乐哉旅游网(www.lozai.com)是服务于中国大陆及全球华人的领先在线专业旅游网站以及增值服务提供商。致力于向全球华人提供旅游,租车,摄影,户外,酒店预订,美食,度假,资讯等信息服务,采用丰富并创新的表现形式,全力打造一个行者乐园。

如对零售客户的业务(B2C):
是建立在传统旅游产品的基础上,通过在线销售和预订的方式实现的。产品侧重于多角度的选择和灵活的组合,服务注重个性化的需要。

针对企业客户的业务(B2B):
是全新的、广义概念上的旅行业务。它根据每一客户的每一具体需求度身定制产品,如策划和实施会议、展览、奖励旅游等活动。此项业务的出发点是体现企业客户的特性,并且最大限度地追求活动的实效。作为我公司的企业客户,还可长期享受优惠的价格。

在旅行社代理业务(B2B)方面:
我们充分利用自身强大的网络,力求为旅行社代理和业务合作伙伴提供跨区域的、全面的服务。

除产品的经营和销售之外,我们力求以图文并茂的形式不断丰富各类旅游相关信息的介绍,包括西藏和四川各地概况、主要旅游景点介绍,旅行常识及常用资料等。

本站的客户服务中心和电话查询热线,为各类客户的网上交易和订购提供跟踪服务。除了订单的及时处理和确认外,我们的客户服务员将细心听取客人的意见,详细解答问题。无论客人是在何处订购我公司的网上产品,都能享受信誉卓著的 "康辉" 品牌所能给予的周到服务。

我们的目标是使 “乐哉旅游网” 成为名副其实的 "专业的品牌旅游网"。与其他旅游网站不同的是,乐哉旅游网除了对景区进行描述和提供旅游信息以外,更注重的是品味艺术、记录历史、采撷民俗,以及当地的美食文化。

乐哉旅游网服务宗旨:便捷,专业,高品质,个性服务,乐哉旅游-让游客乐在其中。

便捷服务:
在网上我们提供便捷的预订服务你在线提交的预订信息我们在1个小时内快速回复确认。在网上我们在线提供咨询服务,由专业旅游客服回答你在关于旅行问题。并为热爱旅游的人提供一个交流、获得最大帮助的服务平台。

提供高品质的一站式服务
从网上咨询、预订开始到现实中的旅游运作一直由我们提供最完善的一站式的旅游服务。我们和其他的旅游网站代理商或服务商最大不同在于:网上咨询-预订-交款-产品服务-售后服务均由我方提一家提供完善优质的服务。(而不像其他旅游网站的分离式、转卖式服务)

以客人为本的个性服务
我们推崇的服务一切是以客人为本个性化服务。

除了常规散客参团行程外,你可以量身定制最适合自己的旅行方案,摆脱旅行团给你带来的种种约束。享受只属于自己的快乐!

 

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